「外国人に喜ばれる日本のお土産(みやげ)専門店」京都シルク株式会社の日記 - 2006/02/08

「外国人に喜ばれる日本のお土産(みやげ)専門店」京都シルク株式会社
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2006年02月08日(Wed)▲ページの先頭へ
外国人が喜ぶ日本のお土産(みやげ)屋の日記

「外国語の勉強とお客様とのコミュニケーション」


スペインとポルトガルとチリからのお客様が来店されました。


着物作務衣をお買い上げいただきました。


京都シルク株式会社にはポルトガル語が話せる店員がいるので、ポルトガルのお客様は母国語で買い物が出来たことを喜んでおられました。


チリのお客様はスペイン語を話されます。


ポルトガル語とスペイン語とイタリア語は良く似ているので、同じラテン系の言葉として大まかなコミュニケーションはとれます。


今日はギリシャのお客様も多かったのですが、英語を話されるお客様でしたので、英語でコミュニケーションをとりました。


私達も益々語学を学び、お客様の母国語でお買い物していただけるよう努力していきます。


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